Ostatnie lata to masowy wzrost popularności portali społecznościowych.
Facebook, Twitter, Instagram, NK, YouTube, Google+ – to te najbardziej znane. Serwisy te zaczynały od niesłychanego wzrostu popularności wśród zwykłych internautów ale bardzo szybko ich potencjał marketingowy został dostrzeżony przez firmy z wielu różnych branż co przekuto na bardzo popularne firmowe profile pozwalające się komunikować ze swoimi obecnymi i potencjalnymi klientami